10月アンケート集計結果
令和2年10月 内視鏡検査アンケート 当院では苦痛のない内視鏡検査を受けていただくため日々工夫と改善を重ねております。
さらなる向上のためアンケート調査をさせていただいております。
10月のアンケート調査の結果を報告させていただきます。
【胃内視鏡を受けてどうでしたか? 】
楽だった91% 思ったより楽だった9% 少しつらかった0% つらかった0%
【胃内視鏡検査を受けるとしたら当院で受けたいですか?】
受けたい98% どちらかといえば受けたい2% どちらかといえば受けたくない0% 受けたくない0%
胃内視鏡検査を受けていただきました方々の91%から楽だったとのご回答をいただきました。
【 大腸内視鏡を受けてどうでしたか?】
楽だった54% 思ったより楽だった33% 少しつらかった10% つらかった3%
【 大腸内視鏡検査を受けるとしたら当院で受けたいですか?】
受けたい84% どちらかといえば受けたい16% どちらかといえば受けたくない0% 受けたくない0%
一般に痛い、つらいというイメージの大腸内視鏡検査でも楽だった、思ったより楽だったとのご回答を87%の方々からいただきました。
~検査を受けられた皆さまの声を一部抜粋してご紹介させていただきます~
【胃カメラ】
・周囲の人にも検査を伝えたい。
・検査前リラックスさせていただいて(会話で)安心できた。
・胃カメラはつらいと聞いていましたが、そんなことはなくこれなら安心して受けられると思いました。
・前回他院で胃カメラをしたときは途中で目が覚めて少し苦しい感じがありましたが今回はすごく楽に受けることができました。
・わからないうちにすむのがよかった。
・記憶がなかったので感想がありません。
・検査は気がついたら終わっていました。まったく痛みもありませんでした。小さい子どもがいることも考えてくださりとても親切にしていただきました。ありがたかったです。
・以前した胃カメラが苦しかったので胃カメラはしたくない先入観で拒んでいたが夫が眠っている間に終わったと勧めてくれ受ける気になった。本当に眠っている間に終わり楽であった。説明がわかりやすく安心感があった。
・先生をはじめとして看護師の方々の対応もよく、来てよかったです。
・まったく苦痛もなくスムーズに終了。これだと気軽にできそう。
・のどのスプレーが強すぎる。(咽頭麻酔が苦手な方は言ってください)
【大腸カメラ】
・下剤の量が思ったより多くなくて良かったですが飲んでいる途中で飽きてしまうので最初の1杯とと2杯目で味が違うといいと思いました。
・前日は下剤を飲んでからトイレに通うのがちょっとしんどかったのですが検査は全然痛くもなく良かったです。
・嫌なことは特にありませんがスタッフの皆さんが明るく丁寧に接してくださったので嬉しく不安感がなくなりました。
・思っていたより不安だったけどとても楽でした。検査後の目覚めがよかった。
・検査準備の時から丁寧にわかりやすく説明いただき安心して検査を受けることができました。どの方も優しく親切に接してくださり本当に素晴らしいと思います。腸管洗浄剤を飲ませていただく待合も設備が行き届いているなぁと感じました。
・下剤がしんどいけどそれ以外は快適でした。
・麻酔がきいていなかったせいかしんどかった。終わってからも雑音や人の声が聞こえて休みにくかった。
・他院より楽でよかった。
アンケート調査にご協力いただき誠にありがとうございました。
安全で苦痛の少ない内視鏡検査を受けていただけるようにますます努力してまいります。